Quanto custa a adequação à NR-1 para riscos psicossociais?

O custo da adequação à NR-1 para riscos psicossociais depende do porte da empresa e do método escolhido. Uma empresa com 100 colaboradores gasta de R$ 3.000 a R$ 30.000 por ciclo no método manual, de R$ 8.000 a R$ 25.000 com consultoria, ou R$ 3.000/mês com plataforma digital. Mas o custo real que importa é o de não fazer nada: multas, afastamentos e processos trabalhistas podem custar de 10x a 50x mais.

O que a adequação envolve

Para cumprir a NR-1, a empresa precisa executar um ciclo completo:

Cada etapa tem custo de execução. A diferença está em como a empresa escolhe executar.

Comparativo de custos por método

### Método 1: Manual (planilhas + Word)

O responsável de RH ou SST faz tudo internamente:

• Monta o questionário (precisa conhecer os instrumentos científicos)
• Aplica via Google Forms ou papel
• Tabula as respostas manualmente
• Calcula os scores por dimensão
• Formata relatórios em Word/Excel

Custo direto: Baixo (apenas tempo do profissional).

Custo real: Alto. Para 100 colaboradores, são 40 a 80 horas de trabalho por ciclo. Considerando o custo/hora de um profissional de SST (R$ 50-80/h), o ciclo custa R$ 3.000 a R$ 6.000 em mão de obra. Sem contar o risco de erro na tabulação e o fato de que o resultado pode não ser aceito pela fiscalização se o instrumento não for aplicado corretamente.

### Método 2: Consultoria especializada

A empresa contrata uma consultoria de SST para conduzir todo o processo:

• Seleção dos instrumentos
• Aplicação e coleta
• Análise e diagnóstico
• Elaboração de documentos
• Orientação sobre o plano de ação

Custo: Varia de R$ 80 a R$ 250 por colaborador por ciclo. Para 100 colaboradores: R$ 8.000 a R$ 25.000 por ciclo. Qualidade alta, mas custo recorrente significativo.

### Método 3: Plataforma digital

A empresa usa uma plataforma que automatiza o operacional:

• Instrumentos validados prontos
• Aplicação digital com link por e-mail
• Tabulação e diagnóstico automáticos
• Documentos gerados em PDF
• Ouvidoria integrada

Custo: No caso do Taochi, R$ 30 por colaborador/mês ou R$ 300/ano. Para 100 colaboradores: R$ 3.000/mês ou R$ 30.000/ano — com ciclos ilimitados, documentação automática e ouvidoria inclusa. O custo por ciclo cai significativamente quanto mais ciclos a empresa realiza.

O custo de NÃO se adequar

Aqui está o dado que muda a equação. O custo de não fazer nada é consistentemente maior que qualquer método de adequação:

Multas. O descumprimento da NR-1 gera auto de infração pela fiscalização do trabalho. O valor varia conforme o porte e a gravidade, podendo chegar a dezenas de milhares de reais por infração. E a infração é por item: inventário ausente é uma, plano de ação ausente é outra, ouvidoria ausente é outra.

Afastamentos. Cada afastamento por transtorno mental custa à empresa de R$ 8.000 a R$ 15.000 entre salário durante o afastamento, contribuição ao INSS, contratação temporária e perda de produtividade. Em 2024, o Brasil registrou 288 mil afastamentos por saúde mental.

Processos trabalhistas. Ações por burnout, assédio e adoecimento ocupacional estão em crescimento acelerado. O custo médio de um processo trabalhista no Brasil é de R$ 30.000 a R$ 50.000, podendo ser muito maior em casos graves. A documentação do PGR com avaliação psicossocial é a principal prova de defesa da empresa.

Rotatividade. Ambientes com alto risco psicossocial têm turnover até 3x maior. Substituir um colaborador custa de 50% a 200% do salário anual (recrutamento, treinamento, curva de aprendizado, perda de conhecimento).

O cálculo que importa

Para uma empresa com 100 colaboradores:

| Cenário | Custo anual |

|---|---|

| Plataforma digital (Taochi anual) | R$ 30.000 |

| 3 afastamentos por saúde mental | R$ 24.000 – R$ 45.000 |

| 1 processo trabalhista | R$ 30.000 – R$ 50.000 |

| 1 auto de infração | R$ 5.000 – R$ 50.000 |

| Turnover elevado (10 saídas extras) | R$ 150.000 – R$ 600.000 |

A adequação não é custo — é a opção mais barata diante das alternativas.

Sem taxa de implantação, sem fidelidade

O Taochi opera no modelo pré-pago por licença. Não existe taxa de setup, consultoria de implantação ou fidelidade contratual. A empresa paga por colaborador ativo, começa em minutos e pode cancelar a qualquer momento. O preço é transparente: R$ 30/mês ou R$ 300/ano por licença.