Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: marco de 2026
1. Controlador
CME Tec Tecnologia Ltda. ("Taochi"), CNPJ 50.792.210/0001-38, com sede em Sao Paulo/SP, e a controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma Taochi, nos termos da Lei n. 13.709/2018 (LGPD).
2. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser contatado pelo e-mail: privacidade@taochi.com.br
Este canal e exclusivo para solicitacoes relacionadas a protecao de dados pessoais e exercicio de direitos previstos na LGPD.
3. Dados Pessoais Coletados
Dados de cadastro
Razao social, CNPJ, nome do administrador, e-mail, telefone e segmento de atuacao da empresa contratante.
Dados de colaboradores
Nome, e-mail e setor, cadastrados pela empresa contratante para envio de convites de pesquisa.
Respostas de pesquisa
Coletadas de forma anonima. Nao sao vinculadas ao respondente e sao processadas exclusivamente de forma agregada.
Dados de uso
Informacoes tecnicas de navegacao (IP, navegador, paginas acessadas) para fins de seguranca e melhoria da plataforma.
4. Finalidades do Tratamento
- ✓Prestacao dos servicos contratados (aplicacao de pesquisas, geracao de diagnosticos e documentos)
- ✓Envio de convites de pesquisa aos colaboradores cadastrados
- ✓Comunicacao sobre a plataforma, atualizacoes e suporte
- ✓Cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias
- ✓Melhoria dos servicos com base em dados anonimizados e agregados
- ✓Seguranca da plataforma e prevencao contra fraudes
5. Base Legal
Execucao de contrato (art. 7o, V, LGPD): tratamento necessario para a prestacao dos servicos contratados.
Cumprimento de obrigacao legal (art. 7o, II, LGPD): a NR-1 exige identificacao e gestao de riscos psicossociais, o que demanda a coleta de dados para pesquisa.
Legitimo interesse (art. 7o, IX, LGPD): melhoria dos servicos, seguranca e prevencao contra fraudes.
6. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais nao sao vendidos, alugados ou comercializados com terceiros.
Poderemos compartilhar dados exclusivamente com:
- Fornecedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, processamento de pagamentos), sob contrato de sigilo e em conformidade com a LGPD;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinacao judicial.
7. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)
Voce pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
Confirmacao e acesso
Saber se tratamos seus dados e obter copia
Correcao
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Anonimizacao ou eliminacao
Solicitar anonimizacao ou exclusao de dados desnecessarios
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Revogacao do consentimento
Revogar consentimento quando esta for a base legal
Oposicao
Opor-se ao tratamento quando em desconformidade com a LGPD
Para exercer qualquer direito, envie solicitacao para privacidade@taochi.com.br. Responderemos em ate 15 dias uteis.
8. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia em transito (TLS/HTTPS) e isolamento de dados por empresa
- Controle de acesso baseado em funcao com autenticacao obrigatoria
- Backups periodicos com retencao controlada
- Monitoramento de seguranca e protecao contra acessos nao autorizados
9. Retencao de Dados
Os dados pessoais sao mantidos pelo prazo necessario para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
Apos o cancelamento da assinatura, os dados permanecem acessiveis por 90 dias para exportacao. Apos este prazo, sao eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigacao legal de retencao.
10. Alteracoes nesta Politica
Esta Politica podera ser atualizada a qualquer tempo. Alteracoes relevantes serao comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado dos servicos apos a comunicacao implica aceitacao da versao atualizada.
11. Contato
Para duvidas ou solicitacoes relacionadas a esta Politica de Privacidade: